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Redenn Informatics

Décrochez plus de contrats, même après la fermeture.

Sites Web, IA et automatisation, et logiciels sur mesure pour les entreprises canadiennes. Voyez gratuitement la maquette de votre nouvelle page d’accueil, avant de payer quoi que ce soit.

Redenn Informatics Inc.Brampton (Ontario)1 888 905-4003Google : 4,8 sur 5 (16 avis)

ExempleEntreprise fictive

1/5 Appel manqué

Exemple : un appel reçu après les heures d’ouverture par une entreprise de chauffage fictive, traité par un réceptionniste IA. 1. Appel manqué. 2. L’IA répond. 3. Travail réservé. 4. Confirmation. 5. Suivi le lendemain matin.

Appels manqués

Combien vous coûtent vos appels manqués?

Déplacez les curseurs selon votre entreprise. L’estimation n’utilise que vos chiffres, et rien de ce que vous entrez ne quitte cette page.

Essayez gratuitement pendant 7 jours la réponse aux appels par l’IA : elle répond aux appels que vous manquez et dit qu’elle est une IA au début de chaque appel. Les frais de renvoi d’appel de votre propre forfait téléphonique s’appliquent quand même.

Commencer ma semaine gratuite

À 100 %, chaque appel manqué compte comme un contrat perdu.

Votre estimationDéplacez les curseursÀ risque chaque mois0 $À risque chaque année0 $Appels manqués par semaine × valeur moyenne d’un contrat × part qui aurait réservé, sur 52 semaines. Une estimation établie à partir de vos propres chiffres. Ce n’est ni une soumission, ni une promesse, ni un résultat.

Comment ça fonctionne dans une entrepriseExemple

Un client, de la recherche jusqu’à l’avis.

Une entreprise de services résidentiels fictive, un soir froid de janvier. Votre version se construit autour de votre façon de travailler.

  1. 01 Étape 1 sur 4

    Être trouvé

    Un propriétaire cherche une réparation de fournaise sur son téléphone. Il trouve votre fiche Google et un site qui se charge vite et répond aux premières questions.

    Référencement local
    RechercheNorthside HeatingExemple
    réparation fournaise près de moi
    Northside HeatingEntrepreneur en chauffage · WinnipegOuvert · Ferme à 21 h
    AppelerSite WebItinéraire
    Northside Heating › reparation-fournaiseRéparation et installation de fournaises à Winnipeg
  2. 02 Étape 2 sur 4

    Répondre à chaque demande

    Les appels manqués et les messages reçus après les heures obtiennent une réponse immédiate d’un assistant IA qui dit qu’il en est un et vous transmet les détails.

    Réceptionniste IA
    Assistant IANorthside HeatingExemple
    1. Réparez-vous des fournaises ce soir?
    2. Je suis l’assistant IA de Northside Heating. Je peux réserver la première visite demain, à 9 h. La voulez-vous?
    Écrivez un message
  3. 03 Étape 3 sur 4

    Réserver le travail

    Le client choisit l’heure qui lui convient. Le rendez-vous arrive dans votre calendrier avec son adresse et le problème, et une confirmation part d’elle-même.

    Suivi des demandes
    VendrediNorthside HeatingExemple
    1. 8 h
    2. 9 hInspection de fournaise9 h · Nouveau client · réservé en ligne
    3. 10 h
  4. 04 Étape 4 sur 4

    Faire le suivi et obtenir des avis

    Un rappel part avant la visite. Après le travail, un court courriel demande un avis Google, et les demandes restées sans réponse reçoivent un suivi.

    CRM et suivi
    SuiviNorthside HeatingExemple

    Rappel : votre technicien arrivera entre 9 h et 10 h.

    Merci d’avoir choisi Northside Heating. Pourriez-vous nous laisser un avis Google?

    Laisser un avis

Ce que nous construisons

Tout ce qui fait gagner le contrat, relié.

Sites Web, IA et automatisation, CRM et logiciels sur mesure par une seule équipe, conçus pour fonctionner ensemble afin qu’aucune demande ne tombe entre deux systèmes.

Réalisations

De vrais sites de clients canadiens. Ouvrez-les vous-même.

Plus de 200 projets livrés. En voici quatre au Canada, en ligne aujourd’hui.

Où nous travaillons

Au service des entreprises de partout au Canada, depuis Brampton.

Notre seul bureau canadien est à Brampton, où notre fondateur peut vous rencontrer en personne. En dehors de la région du Grand Toronto, nous travaillons par téléphone, par vidéo et par courriel, avec des soumissions et des factures en dollars canadiens, où que vous soyez.

Notre bureau et nos projets clients au Canada

  • Brampton (Ontario)Notre bureau canadien, le seul
  • Toronto (Ontario)Jagbir Transport (capture archivée, 2022)
  • Winnipeg et la région de la capitale du ManitobaSynergy Homes
  • Sunnyside (Manitoba), près de WinnipegGSS Driving School
  • Le Manitoba, la région du Grand Toronto, l’Alberta et l’OntarioEmpire Framing travaille dans les quatre
Planifier un appel ou une rencontre
Carte du Canada : le bureau de Redenn et ses projets clients au CanadaLe seul bureau de Redenn est à Brampton, en Ontario. Des projets clients sont indiqués à Toronto, à Winnipeg et à Sunnyside, au Manitoba. L’Alberta, le Manitoba et l’Ontario sont mis en évidence, là où travaille Empire Framing.AlbertaManitobaOntarioWinnipeg · Synergy HomesSunnyside · GSS Driving SchoolBrampton · notre bureauToronto · Jagbir Transport
Notre bureauProjet clientProvinces de nos projets clients

Vérifiez par vous-même.

Narinder Chahal, Fondateur et directeur, Redenn Informatics Inc.
Établi à Brampton (Ontario)

La promesse de notre fondateur

Des gens que vous pouvez joindre, un prix par écrit, et tout vous appartient.

Je dirige notre travail auprès des clients en Amérique du Nord depuis Brampton. Voici ce que je promets à chaque entreprise canadienne avec qui nous travaillons :

  • Une personne vous répond dans un délai de quatre heures ouvrables, du lundi au vendredi.
  • Un prix fixe par écrit dans un délai de deux jours ouvrables, et rien à payer avant que vous approuviez la maquette de votre page d’accueil.
  • Tout vous appartient : votre nom de domaine est à votre nom dès le départ, et le code et le contenu sont à vous une fois le projet payé.
  • Si vous êtes dans la région du Grand Toronto, je peux vous rencontrer en personne.

Narinder ChahalFondateur et directeur, Redenn Informatics Inc.

Aussi chez Redenn

  • Paramjit Singh, CodirecteurParamjit SinghCodirecteur · Patiala (Pendjab, Inde)
  • Sherbir Singh Grewal, Consultant principalSherbir Singh GrewalConsultant principal

Ce que ça coûte

Des prix publiés, en dollars canadiens.

La maquette de votre page d’accueil est gratuite, et vous ne payez rien avant de l’approuver.

  • Prêt à l’emploi

    Site de démarrage Launch

    99 $

    Une page construite à partir de nos gabarits, en ligne de 3 à 5 jours ouvrables après la réception de votre contenu.

  • Conception sur mesure

    Sites Web d’entreprise

    à partir de 299 $

    Conçus et construits pour votre entreprise, à partir de trois pages.

  • Forfait mensuel

    IA et automatisation

    à partir de 99 $ par mois

    Des frais mensuels fixes. Les forfaits mensuels s’annulent en tout temps.

    L’utilisation (IA, minutes d’appel, messages texte, courriels) est facturée par chaque fournisseur directement à votre propre compte; aucune utilisation n’est incluse dans nos prix. Demandez une période d’essai pour voir d’abord votre utilisation réelle.

Launch est un site de démarrage prêt à l’emploi. Choisissez une conception sur mesure quand le site doit décrocher des contrats, se classer dans les recherches ou se relier à la prise de rendez-vous en ligne, à un CRM ou à l’automatisation.

Prix en dollars canadiens, taxes en sus. Les taxes applicables figurent séparément sur votre facture.

Questions

Ce que les propriétaires demandent avant de nous embaucher.

Des réponses franches. Si la vôtre n’y est pas, posez-la-nous : une personne vous répond.

Combien coûte un site Web avec vous, et qu’est-ce que j’obtiens vraiment?

Nos prix sont publiés en dollars canadiens. Launch coûte 99 $ : un site de démarrage d’une page, prêt à l’emploi, construit à partir de nos gabarits et en ligne de 3 à 5 jours ouvrables après la réception de votre contenu. Starter coûte 299 $ : trois pages, un formulaire de contact, l’analytique et Search Console. Business coûte 499 $ : cinq pages et la configuration du référencement (titres, descriptions, plan du site et données structurées). Business Plus, à 799 $, compte huit pages, la prise de rendez-vous en ligne et un blogue, et Growth System est offert à partir de 1 299 $. Les portails, les applications Web et les logiciels sur mesure font l’objet d’une soumission écrite.

Avant tout cela, nous concevons gratuitement votre nouvelle page d’accueil en 48 heures, et vous ne payez rien avant de l’approuver.

Vos prix sont-ils en dollars canadiens, et incluent-ils les taxes?

Oui. Nos clients canadiens reçoivent leurs soumissions et leurs factures en dollars canadiens. Prix en dollars canadiens, taxes en sus. Les taxes applicables figurent séparément sur votre facture.

Un prix fixe achète exactement ce que sa page décrit : Launch coûte 99 $ pour la portée d’une page décrite à la page Launch. Un prix « à partir de » est un vrai prix de départ pour la portée décrite, pas un appât : Growth System est offert à partir de 1 299 $, et votre soumission écrite fixe le prix final. Tout ce qui est facultatif, comme l’hébergement ou la gestion du nom de domaine, est indiqué comme tel avec son propre prix, pour que vous voyiez toute la facture avant d’accepter quoi que ce soit.

Est-ce vrai que je ne paie rien avant d’approuver la maquette?

Oui. Nous concevons d’abord votre nouvelle page d’accueil, gratuitement, en 48 heures : une par entreprise canadienne. Vous la regardez avec nous lors d’un appel, ou en personne dans la région du Grand Toronto, où notre fondateur peut vous rencontrer. Si elle ne vous convient pas, vous ne devez rien et il n’y a rien à annuler.

Si vous l’approuvez, vous recevez une proposition écrite à prix fixe, et la construction se paie ainsi : 30 % au départ, 30 % à une étape intermédiaire du projet et 40 % à la mise en ligne. Les derniers 40 % ne sont donc payés qu’une fois votre site en ligne. Vous recevez une facture et un lien de paiement sécurisé par courriel. Il n’y a pas de paiement en ligne sur notre site, et nous ne demandons jamais vos données de carte par téléphone, par message texte ou par courriel.

Qui construit mon site? Le travail se fait-il en Inde?

Oui, et nous le disons d’emblée. Vous signez votre contrat avec Redenn Informatics Inc., une société fédérale canadienne. Votre projet est dirigé depuis Brampton par notre fondateur, Narinder Chahal. Il est construit par notre propre équipe technique chez Redenn Informatics Pvt. Ltd., à Patiala, en Inde : notre propre entreprise, pas un sous-traitant externe.

Vous suivez chaque étape dans votre portail client : la phase en cours, ce qui est fait et ce qui vient ensuite, par rapport à la date de livraison inscrite dans votre soumission.

Comment fonctionnent les fuseaux horaires, et à quelle vitesse répondez-vous?

Patiala a 9 heures et demie d’avance sur l’Ontario en été, et 10 heures et demie en hiver. C’est à votre avantage : envoyez vos commentaires l’après-midi. Le travail avance pendant la nuit et les réponses vous attendent le matin.

Une personne vous répond dans un délai de quatre heures ouvrables, du lundi au vendredi, et une proposition écrite à prix fixe suit dans un délai de deux jours ouvrables. Notre ligne sans frais, le 1 888 905-4003, est ouverte du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de l’Est). Nous ne prétendons pas offrir un service jour et nuit, parce que ce n’est pas le cas.

À qui appartiennent le site, le nom de domaine et les accès? Et si je pars?

Tout vous appartient. Votre nom de domaine est enregistré à votre nom dès le départ. Une fois le projet payé, le code et le contenu que nous créons sont à vous : à la livraison, vous recevez le code et tous les accès, ou nous continuons de gérer les comptes pour vous dans le cadre d’un forfait payant. Si vous changez un jour de fournisseur, vous emportez tout.

Transférer votre nom de domaine ne coûte rien de notre côté : nous le déverrouillons et fournissons le code d’autorisation sur demande, sans frais de transfert de la part de Redenn.

Une exception, dite clairement : Les sites Launch et Starter sont construits à partir de gabarits Redenn. Votre soumission écrite précise si le code du gabarit vous est cédé ou s’il fait l’objet d’une licence pour votre site.

Travaillez-vous en français?

Les échanges de projet se font en anglais. Nous construisons le site bilingue et intégrons le texte français que vous ou votre traducteur fournissez; nous ne rédigeons pas et ne traduisons pas de texte français pour nos clients. Les clients du Québec reçoivent la soumission, les conditions et la facture en français d’abord, ou en version bilingue.

Les pages françaises de redenn.ca, comme celle-ci, sont là pour que vous puissiez comparer nos services et nos prix dans votre langue.

Pouvez-vous me placer au premier rang sur Google, ou dans les réponses de ChatGPT?

Personne ne peut honnêtement le promettre. Google le dit lui-même dans ses conseils aux propriétaires : personne ne peut promettre la première place dans Google. Il en va de même pour les réponses de l’IA.

Ce que nous pouvons faire, c’est rendre votre entreprise facile à trouver et facile à comprendre :

  • Search Setup, la configuration du référencement, 99 $ : des titres propres et des données structurées.
  • Local Search Foundation, 199 $ : Search Setup, plus l’optimisation de votre fiche d’entreprise Google et des données structurées locales.
  • Search + AI Foundation, 299 $ : Local Search Foundation, plus des pages claires et citables que les moteurs de recherche IA peuvent lire.

Avec Local Search Management, à partir de 299 $ par mois, vous recevez chaque mois un rapport sur les impressions, les appels et les demandes d’itinéraire. Méfiez-vous de quiconque promet la première place; Google met aussi les propriétaires en garde à ce sujet.

Google Search Central : faire appel à un spécialiste du référencement

Où seront stockées les données de mes clients? Et la LPRPDE et la Loi 25 du Québec?

Certains des fournisseurs derrière un site Web moderne sont des entreprises américaines, et notre équipe technique chez Redenn Informatics Pvt. Ltd., à Patiala, en Inde, peut accéder aux renseignements de votre projet pour réaliser le travail. Nous vous le disons d’entrée de jeu, pas en petits caractères.

Sur redenn.ca, notre témoin d’attribution attend qu’un visiteur appuie sur Accepter, les cases de consentement au marketing ne sont jamais cochées d’avance, et chaque formulaire affiche un court avis de confidentialité avant l’envoi. Nous pouvons configurer votre site de la même façon. Si vous exploitez une clinique, nous signons, à votre demande, une entente écrite sur la façon dont nous traitons les renseignements de vos patients.

Conçu pour soutenir les exigences de la LPRPDE, de la Loi 25 et de la LCAP (consentement, gestion des données, accessibilité), que vos propres politiques et processus complètent. Ceci ne constitue pas un avis juridique.

Comment fonctionne le réceptionniste IA, et qu’entendront mes appelants?

Il répond aux appels que vous manquez : ceux que vous renvoyez quand vous êtes occupé, sur un chantier ou fermé. Il dit qu’il est un assistant IA au début de chaque appel et chaque fois qu’on le lui demande. Il note le besoin et les coordonnées de l’appelant, réserve ou achemine l’appel, et vous envoie un résumé.

Exemple d’accueil : « Bonjour, vous avez joint [votre entreprise]. Je suis un assistant IA. Je peux prendre vos coordonnées pour qu’on vous rappelle. »

Essayez-le gratuitement pendant 7 jours; les frais de renvoi d’appel de votre propre forfait téléphonique s’appliquent quand même. Ensuite, comptez à partir de 149 $ par mois. L’utilisation (IA, minutes d’appel, messages texte, courriels) est facturée par chaque fournisseur directement à votre propre compte; aucune utilisation n’est incluse dans nos prix. Demandez une période d’essai pour voir d’abord votre utilisation réelle.

Comment fonctionnent les paiements et les remboursements? Et si le travail ne me satisfait pas?

Quand vous acceptez une soumission, nous vous envoyons par courriel une facture et un lien de paiement sécurisé. Les projets de construction se paient ainsi : 30 % au départ, 30 % à une étape intermédiaire du projet et 40 % à la mise en ligne. Nous ne demandons jamais vos données de carte par téléphone, par message texte ou par courriel.

  • Vous annulez avant le début du travail : votre dépôt de 30 % vous est remboursé, moins les frais de tiers déjà payés pour vous.
  • Vous annulez plus tard : vous payez le travail fait à ce jour; tout montant payé pour du travail non fait vous est remboursé.
  • Le travail ne correspond pas à votre soumission écrite : dites-le-nous dans les 14 jours suivant la livraison. Nous le corrigeons gratuitement ou, si nous n’y arrivons pas, nous remboursons cette partie.
  • Nous annulons ou ne pouvons pas livrer : vous récupérez tout ce que vous avez payé pour du travail non livré.

Les étapes approuvées ne sont pas remboursables; les frais de tiers suivent la politique du fournisseur.

PaiementsRemboursements

Votre prochaine étape

Dites-nous ce que vous voulez de plus.

Des clients, des rendez-vous ou du temps. Dites-nous lequel, et nous le planifions avec vous.

[email protected]Appels du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de l’Est)

La suite

  1. Une personne vous répond dans un délai de quatre heures ouvrables, du lundi au vendredi.
  2. La maquette de votre nouvelle page d’accueil, gratuite en 48 heures.
  3. Un prix fixe par écrit dans un délai de deux jours ouvrables.
  4. Vous approuvez la maquette, ou vous partez sans rien devoir.